CRM, чат-боты и курсы для онлайн-школ
От заявки до урока
в одном кабинете
Продавайте через бота, переписку или сайт — оплата сама открывает доступ к курсу. Ученик, его оплата и метка рекламы — в одной карточке.
- Заявка из поста, рекламы или с сайтаМария К.Пришла по ссылке из канала про ремонтposev_tech_12
- Бот или страница курсаВыбрала тарифОтветы и тариф «С куратором» — в карточкеОтправила телефон
- Оплата в чате или на сайте24 900 ₽Продамус · деньги на счёт школыОплачено
- Доступ к курсу выдан самУрок 1 открытКуратор видит, где ученица сейчасНачала урок
Telegram
MAX
ВКонтакте
WhatsApp
Авито
GetCourse
Продамус
Т-Банк
ЮKassa
Google ТаблицыВсе интеграцииГде школа теряет деньги
Посев, бот, продажник, курс и куратор — в разных сервисах
На каждом стыке пропадает часть истории ученика, и посчитать, что окупилось, можно только руками.
Окупаемость посева видна через месяц
Расход в таблице, заявки в боте, оплаты в платёжке. Аналитика TERVIO считает выручку по каждой метке по деньгам, которые пришли, и показывает, что февральский закуп добрал деньги в апреле.
Окупаемость по каждой метке
Продажник ушёл, переписка ушла с ним
Рабочие номера принадлежат школе. Перед увольнением чаты человека переназначаются кнопкой, доступ закрывается одним переключателем.
История остаётся у школы
Курс уходит по одной ссылке
Видео уроков хранится у нас и шифруется. Поверх кадра идёт имя ученика, смотреть можно на одном устройстве за раз.
Видео не пересылается
Ночные вопросы копятся до утра
Ночной ИИ-куратор отвечает по вашим правилам и знаниям: урокам курса, документам, Google-таблице. Утром кураторы разбирают его ответы, поправка становится правилом.
Ответ ночью, разбор утром
Что внутри
Всё, через что проходит ученик
Подключаете только нужное. Состав тарифов — в разделе «Тарифы» на главной.
Воронки и боты
Telegram, MAX, ВКонтакте, WhatsApp
- Запуск по метке из рекламной ссылки, вопросы кнопками, ответы ложатся в карточку ученика.
- Дожимы лесенкой: через час, через сутки. Ответил — оставшиеся отменяются.
- Блок «ИИ» ведёт переписку по вашему заданию и знаниям и передаёт человека дальше по воронке.
- Переезд из Salebot: боты списком, база таблицей, воронки файлом выгрузки.
Отдел продаж
Рабочее место продажников
- Очередь заявок и раздача поровну тем, кто на смене.
- Доски сделок: тариф, сумма, рассрочка и ожидаемый платёж.
- Звонки через IP-телефонию школы прямо из карточки.
- Режим «Только свои сделки»: менеджер видит своё, руководитель всё.
Приём оплат
Ссылка на оплату из чата и воронки
- Продамус, CloudPayments, Робокасса, Т-Банк, ЮKassa, Сбер, Точка, PayKeeper, ЮMoney, рассрочка Т-Банка и Stripe.
- Деньги идут на счёт школы, мы их не держим.
- Оплата открывает доступ к курсу сама, возврат его закрывает.
Курсы и эфиры
Уроки там же, где переписка
- Курсы, модули и уроки из блоков, доступ по тарифам курса, стоп-уроки.
- Видео шифруется, имя ученика поверх кадра.
- Онлайн-трансляции с чатом и кнопкой оплаты с таймером.
- Кабинет ученика со входом через Telegram.
Кураторы
Сопровождение после оплаты
- Карточка ученика: текущий урок и сколько пройдено, из TERVIO или из GetCourse.
- Сложный вопрос уходит наставнику, куратор отправляет его ответ ученику.
- Ночной ИИ-куратор и разбор его ответов утром.
- Скорость ответа кураторов по рабочим часам.
Аналитика
Сколько денег вернула каждая метка
- Расход, заявки, оплаты, выручка и окупаемость по метке и по закупщику.
- Выручка по факту поступления денег, рассрочка по платежам.
- По продажникам: заявки, разборы, оплаты, время подхвата анкеты.
- Источники: оплаты через TERVIO, GetCourse, amoCRM, Salebot.
С чего начать
Можно начать с ботов и не уходить с GetCourse
Школа подключает то, что нужно сейчас, и добавляет модули по мере роста.
Курсы отдельным модулем: в месяц до 100 учеников. Ученик считается, если за последние 30 дней открыл хотя бы один урок. Все цены и калькулятор
Вопросы
Что спрашивают школы
Нет вашего вопроса — напишите в телеграм, ответит человек.
Мы на GetCourse. Придётся переезжать?+
Нет. Боты, воронки, переписка и отдел продаж работают рядом с GetCourse: оплаты и заказы GetCourse попадают в аналитику, кураторы видят текущий урок ученика. Уроки можно перенести позже.
Цифры аналитики не сойдутся с GetCourse+
И не должны. GetCourse показывает сумму заказов, аналитика — фактически поступившие деньги. Заказ на 100 000 с оплаченной первой частью 30 000 даст здесь 30 000, остальное появится в те месяцы, когда придёт.
Мы сидим на Salebot. Как переехать?+
Боты подключаются по токену и переносятся списком, база таблицей, воронки файлом выгрузки Salebot. До переноса видно, что перенесётся. Ботов переносят по одному, когда воронка в TERVIO уже собрана.
Кто считается учеником в «Курсах»?+
Тот, кто за последние 30 дней открыл хотя бы один урок. Купил курс и не заходил — не считается, тестовые ученики тоже. Подписчики ботов учениками не считаются: это база, она оплачивается в «Ботах и аккаунтах».
Что будет, если Telegram ограничит номер продажника?+
Номер уходит в режим «только приём»: входящие идут, заблокирована только отправка, и школа узнаёт об этом в тот же час. Система пишет, какой у вас случай и как вернуть номер в работу.
Где хранятся данные учеников?+
Серверы, базы и резервные копии находятся в России, у каждой школы своя база. Данные учеников мы обрабатываем только по вашему поручению и не передаём другим проектам. Политика обработки данных.
Проверьте на заявках своей школы
7 дней бесплатно: боты и воронки. Подключите бота, запустите воронку на свежий посев и посмотрите, сколько людей ждёт ответа. Не подойдёт — не оплачивайте: кабинет встанет на паузу сам.